跨境電商賣家Q&A

Amazon FBA 服務

亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon, FBA),是Amazon為專業賣家提供的一項服務。

FBA,負責倉儲管理、訂單處理、包裝運送及售後服務,讓賣家不用煩惱物流、後勤等繁瑣作業,只需專注在自己的銷售上!

以美國為例,當商品經海運、空運、快遞降落到美國當地並進入指定的倉庫後,Amazon FBA將一手包辦商品出貨包裝、倉儲管理、物流運送和退換貨。

FBA的優勢

使用FBA有甚麼優勢:

  • 有效提升賣家商品在 Amazon 搜尋的排名
  • 提高顧客對商品的信任度
  • 降低自己庫存管理、配送的業務量
  • 禮物包裝服務、快速到貨、可合併訂單

FBA費用計算

使用亞馬遜物流 FBA 需支付的費用包括:

(1) 物流配送費用

(2) 倉儲費

商品的包裝配送費用稱之「物流配送費用」;商品進入亞馬遜倉庫開始到出貨日之保管期間產生的費用稱之「倉儲費」。

(1)物流配送費用 依據商品包裝尺寸與重量作為區分,詳細商品尺寸重量計算可以參考 2020年FBA費用

商品包裝尺寸重量費用
小標準尺寸15″x12″ x 0.75″不超過10盎司(<280g)$2.50
10~16盎司(280~454g)$2.63
大標準尺寸18″x14″ x 8″不超過10盎司(<280g)$3.31
10~16盎司(280~454g)$3.48
1~2磅(450~900g)$4.90
2~3磅(0.9kg~1.36kg)$5.42
3~20磅(450~900g)超過3磅後,每磅$0.38
※1英吋=2.54公分

(2)Amazon FBA倉儲費 包括每月倉儲費用及長期倉儲費用。

從2020年4月開始,Amazon調整了FBA費用中的倉儲費用,標準尺寸商品每月倉儲費用:

1 至 9月:每 1 立方英尺$0.75美元(約台幣23元)

10 至 12 月:每 1 立方英尺$2.40美元(約台幣72元)

每個月的15號亞馬遜物流會進行庫存清點檢查一次。存放超過一年以上的時間,亞馬遜每立方英尺將會收取$6.9美元

或每件商品$0.15美元(取最大金額為主)作為長期倉儲費用。

詳細倉儲費用計算可以參考 2020年FBA倉儲費用

FBA庫存回收與放棄所有權的費用

當在FBA倉庫的商品要進行回收或報廢時所產生的手續費用。客戶退貨且無法進行販售的商品或是無法繼續上架販售

的不良品,賣家向Amazon申請回收(或報廢)其發生的手續費用。

小結

點選Amazon商品頁面中購物車出現的賣家進行購買東西的比例居多,相對的,從賣家一覽表中選擇賣家並進行購買的比例較為少。

因此當賣家使用FBA功能,該賣家在Amazon商品頁面中出現於購物車的頻率變多,進而有助於成交率的提高

當市場有大量需求,同時重量輕、體積小、價值高的商品,使用Amazon FBA會試有助於提高獲利機會!

倘若商品不具重量輕、體積小的特質也沒關係,可以先了解該商品是否有具有競爭力。

如果當有一件人氣商品銷售極好時,會出現多位賣家相爭競售,並且大多有使用FBA功能,這時為了爭奪黃金購物車(buy box)會開始進行降低價格戰。 所以建議專業賣家定期確認黃金購物車(Buy box)取得比例唷~